A MetLife lançou um novo website em Portugal, com o objetivo de facilitar a interação com clientes, dar apoio ao canal de agentes de seguros e ainda captar novos clientes. Em comunicado, a seguradora diz que o novo site tem como objetivo dar aos utilizadores uma melhor experiência e serviço. A empresa quer melhorar a experiência de navegação dos utilizadores, tornando mais fácil encontrar as informações que procuram, quer sejam particulares, empresas ou agentes de seguros.
O website conta com outras áreas, como é o caso de uma ferramenta de participação de sinistros online, um assistente virtual de atendimento, assim como uma janela onde são exibidos seguros de Vida e de Acidentes Pessoais da MetLife para particulares que procuram proteção em diferentes fases da vida: família, crédito habitação, seniores, entre outros. Além disso, há ainda um “portal dedicado” para “mediadores e brokers parceiros da MetLife”, no qual é possível encontrar “informação sobre programas de formação, conteúdos de marketing, entre outros”. Estão também disponíveis informações “para profissionais interessados em trabalhar como agente de seguros Exclusivo e as vagas disponíveis em várias regiões do país”.